Специалист офиса по работе с клиентами

Уровень дохода не указан

Опыт работы: не требуется

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Тепло и свет для миллионов людей России

Консультирование клиентов
по входящим
обращениям, без продаж

Официальное
трудоустройство
в стабильной компании

Работа в офисе/удаленно
гибкий график
без ночных смен

Профессиональный
и карьерный рост
внутри компании

Дружный
сплоченный
коллектив

Предлагаем работу в одном из крупнейших энергохолдингов России: мы обеспечиваем светом и теплом более 7 миллионов россиян в 16 регионах.

Самарский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» объявляет конкурс на вакансию СПЕЦИАЛИСТА ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ КЛИЕНТОВ

Вам предстоит:

  • Консультирование клиентов (физических лиц) по начислениям и оплате услуг теплоснабжения, пакету документов о заключении/расторжении договора, актуальных акциях компании и пр.
  • Прием показаний индивидуальных приборов учета
  • Регистрация входящих обращений клиентов
  • Выдача первичной документации, справок по расчетам
  • Продвижение онлайн-каналов обслуживания клиентов

Мы ожидаем от Вас:

  • Высшее или среднее профессиональное образование
  • Грамотная письменная и устная речь
  • Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, 1С - желательно)
  • Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, обучаемость

Мы предлагаем:

  • Офис - г. Тольятти, ул. Дзержинского, д. 18а
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ
  • График работы 5/2, 8-часовой рабочий день
  • Стабильная заработная плата 2 раза в месяц (ежегодный пересмотр заработных плат)
  • Корпоративный пакет социальных льгот (ДМС, мобильная связь и другие)
  • Комфортное оборудованное рабочее место
  • Развитая корпоративная культура (наставничество, внутреннее обучение, командообразующие мероприятия)

Свет и тепло – наша работа. Присоединяйтесь к нам!

≈ 48 000  человекчисленность
персонала

≈ 18 000 кмпротяженность
тепловых сетей

6%установленной мощности электростанций России

Навыки

  • Пользователь ПК
  • Деловое общение
  • Грамотная речь
  • Консультирование клиентов
  • Ориентация на клиента
  • Работа с клиентами
  • Клиентоориентированность

Адрес

Тольятти, улица Дзержинского, 18А

Вакансия опубликована 23 декабря 2024 в Тольятти

Отзывы о компании

Похожие вакансии в этой компании

Похожие вакансии