Инженер по гарантии

Обязанности:

Соблюдение стандартов по взаимодействию с ПАО "КАМАЗ", по гарантийному ремонту и обслуживанию транспортных средств. Соблюдение процедур принятия решений о признании гарантийных случаев. Организация в СТО работы по гарантийному обслуживанию и ремонту транспортных средств. Оформление гарантийных запасных частей и расходных материалов в соответствии с требованиями завода изготовителя транспортных средств, а также внутренними требованиями компании и бухгалтерии. Осуществлять установленный документооборот между подразделениями, связанными с гарантийным обслуживанием транспортных средств. Консультирование сотрудников СТО, а так же потребителей, обратившихся по гарантии. Отслеживать прохождение документов, влияющих на возврат денежных средств за гарантийный ремонт в установленные сроки и в установленных размерах. Своевременно заказывать необходимые для гарантийного ремонта детали через гарантийную программу и детали для проведения отзывных компаний через основной склад, в количествах необходимых для проведения данного вида ремонта. -Отслеживать поступление на склад гарантийных запасных частей. Осуществлять передачу информации мастерам-консультантам для записи потребителей на гарантийный ремонт после поступления необходимых запасных частей. Принимать от исполнителя, проводившего гарантийный ремонт, замененные им по гарантии запасные части. Осуществлять хранение замененных запасных частей, в соответствии с требованиями завода изготовителя. Осуществлять оформление заказ-нарядов по правилам завода изготовителя. Своевременно предоставлять установленную отчетность для завода изготовителя и бухгалтерии.

Требования:

• Опыт работы в сфере ремонта грузовой техники от 3 до 6 лет.
• Знание принципов работы и устройства автомобильной техники, предпочтительно продукции ПАО "КАМАЗ".
• Умение работать с технической документацией и диагностическим оборудованием.
• Уверенный пользователь ПК, знание 1С (Альфа-Авто)

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата.
• График работы 5/2 с 8-часовым рабочим днем.
• Возможности для профессионального роста и обучения.
• Работа на месте работодателя в дружной и профессиональной команде.