Ведущий инженер отдела информационных технологий и аналитики

от 23 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:

  • сопровождение специализированного программного обеспечения;
  • прием, регистрация, обработка обращений пользователей, связанных с эксплуатацией программного продукта, согласно действующим регламентам и инструкциям;
  • консультирование пользователей;
  • контроль качества исполнения (разрешения) обращения;
  • коммуникация со сторонними организациями по вопросам, касающимся решения поступивших обращений пользователей;
  • составление пользовательской документации;
  • ведение отчетности;
  • осуществление тиражирования изменений программного обеспечения;
  • изучение предметной области и бизнес-процессов МФЦ..

Требования:

  • образование высшее профессиональное (прикладная информатика);
  • владение ПК на уровне продвинутого пользователя (MS Office‚ OpenOffice, Internet);
  • умение находить новую информацию как во внутренних, так и во внешних источниках;
  • умение решать поставленные задачи в запланированный срок;
  • способность работать одновременно с несколькими проектами и задачами;
  • знание какой-либо СУБД и умение написания запросов выборки данных;
  • коммуникабельность.

Приветствуется:

  • умение работать с нормативно-правовыми актами;
  • умение работать с XML, HTML.

Условия:

  • работа в стабильном, развивающемся учреждении, в дружном сплоченном коллективе;
  • режим работы: пн-пт с 08.00 до 17.00;
  • 8 дополнительных оплачиваемых дней к ежегодному отпуску;

  • материальная помощь к ежегодному отпуску;

  • оформление согласно Трудовому кодексу РФ;
  • полный социальный пакет;
  • развитая корпоративная культура;
  • возможности для повышения своего профессионального уровня;
  • стабильная заработная плата;
  • премии за активную работу.

Ключевые навыки

XML
HTML
MS Office
OpenOffice
Internet

Адрес

Тольятти, Советская улица, 51а

Вакансия опубликована 6 июля 2020 в Тольятти