Менеджер по работе с претензиями (гарантийный отдел)

Общение с клиентами, желающими обменять или продать свой автомобиль. Осмотр автомобиля. Оценка/прием автомобилей по системе Trade-in.

Высшее/неполное высшее образование (желательно техническое или экономическое). Опытный пользователь ПК. Развитые коммуникативные навыки‚ честность‚ ответственность‚ внимательность. Знание устройства автомобиля...

Проводить обучение персонала СТО работе в ПО (программное обеспечение) при оформлении заказ-нарядов. Проводить инспекционные проверки на территориях сервисных СТО...

Знание ключевых бизнес-процессов СТО, экономики, организации работы СТО, основ управления сервисной сетью СТО, показателей эффективной работы сервисной сети.

Общая организация работы в установочном центре и магазине. Разработка графиков работ и отпусков. Контроль качества выполняемых работ. Контроль соблюдения сотрудниками...

Успешный опыт продаж, развития региона (наличие такого опыта в автозвука и доп.оборудования будет преимуществом). Высокий уровень самоорганизации, стрессоустойчивость, нацеленность на...