Менеджер колл-центра

Совершать звонки по сценариям. Обновлять информацию в базе данных.

Владеете азербайджанским на уровне выше среднего. Грамотно говорите и пишете по-русски. Без затруднений пользуетесь различными компьютерными и веб-программами.

Операторов, для работы с входящим потоком заявок, консультировать нужно будет, по бесплатному обучению по гос. программам. Полное сопровождение и обучение...

Четкая дикция. Есть навыки общения, можешь помочь, подсказать, проконсультировать. Ответственное отношение к работе и поставленным задачам. Быстро осваиваешь новый материал.

Совершать исходящие звонки действующей базе абонентов, которые ранее активно пользовались нашими услугами, с целью их реактивации. Предлагаем выгодные, закрытые предложения.

Компьютер или ноутбук на операционной системе Windows 10 или 11. Стабильный проводной интернет, или Wi-Fi (скоростью от 40 мбит...

Консультировать клиентов по вопросам сервиса, услугам и продуктам компаний-партнеров.

Грамотная устная и письменная русская речь. Базовое владение ПК, навыки работы в интернете.

Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать...

Имеете среднее общее (11 классов), среднее профессиональное образование или выше. Вам интересно изучение продуктов банка. Умеете вести диалог грамотно и...

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...