Netcracker Technology Corp. – мировой лидер в разработке и внедрении программного обеспечения для операторов связи с более чем 20-ти летним отраслевым опытом – объявляет конкурс на замещение вакантной позиции Инженер технической поддержки

С нами вы сможете:

  • стать частью международной команды профессионалов;
  • работать с разнообразным техническим стеком;
  • строить карьеру в международной компании.

Обязанности:

  • Специфика работы и должностные обязанности:

  • Консультирование пользователей, работа с системами учета и обработки заявок (Service Desk, Jira);
  • Полная поддержка пользовательского оборудования (подготовка и настройка компьютеров, установка/переустановка ОС, диагностика и решение проблем в среде Windows 10);
  • Оказание технической помощи по входящим запросам, связанными с IT сервисами компании, программным и аппаратным обеспечением, поддержка удаленных пользователей;
  • Мониторинг сетевого и серверного оборудования офиса, устранение неполадок сети;
  • Настройка и ввод в эксплуатацию мультимедийного и периферийного оборудования;
  • Участие в IT проектах компании.

Требования:

  • Высшее техническое образование (предпочтительно Информационные системы / Компьютерные системы и сети / Информатика / Электроника);
  • English (Pre-Intermediate), уровень достаточный для чтения технических инструкций и регламентов компании, письменного общения с англоговорящими коллегами;
  • Навыки и опыт работы с Windows 10 на уровне системного администратора;
  • Хорошие знания в области PC Hardware (настройка, диагностика и устранение неисправностей);
  • Знание сетевых технологий и понимание базовых принципов работы протоколов (IP, TCP\UDP, DNS, DHCP, VPN, HTTPS);
  • Общие знания Microsoft Active Directory, опыт работы и управления приветствуется;
  • Хорошие коммуникативные качества, пунктуальность и самоорганизация, готовность учиться новым IT технологиям и способность к самостоятельному решению задач.

    Будет преимуществом:
  • Навыки автоматизации рутинных задач средствами PowerShell;
  • Опыт работы с Linux системами.

Мы предлагаем:

  • Конкурентная заработная плата;
  • Полис ДМС, включающий стоматологию и телемедицину;
  • Бесплатные занятия английским языком, более 300 корпоративных технических и soft-skills-тренингов;
  • Дружный коллектив, спортивные и развлекательные корпоративные мероприятия.

Инженер технической поддержки

В архиве с 13 октября 2021
з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии