Специалист центра оказания платных медицинских услуг/Администратор

Работа на рецепшен. Консультирование пациентов по телефону. Запись на приём к врачу, на диагностику. Оформление документов. Контроль оплаты услуг.

Ответственность. Грамотная речь. Опыт работы. Обучаемость. Приветливость.

Вести таблицы броней. Заселение и регистрация гостей. Принимать телефонные звонки. Касса. Поддержание порядка и чистоты.

Грамотная речь. Знание Ms office. Доброжелательность. Коммуникабельность.

Знать перечень и наименование платных услуг, оказываемых в поликлинике, специалистов, оказывающих эти услуги, график их работы. Уточнять объем предстоящего медицинского...

Уверенный пользователь ПК. Справка об отсутствии(наличии) судимости. Высшее образование. Желателен опыт работы администратором, менеджером в медицинских организациях.

Подготовка к открытию и закрытию клиники. Встреча пациентов. Помощь в заполнении документации пациентам. Консультирование пациентов по всему спектру услуг.

Уверенный пользователь ПК. Уверенный пользователь ПК. Умение вести переговоры. Умение слушать и слышать клиентов/пациентов. Вежливое общение. Желание помогать людям.

Обработка входящих звонков в соответствии с корпоративными стандартами сервиса. Презентация медицинских услуг. Ввод информации о пациентах в специализированную программу (обучаем).

Высшее/среднее специальное образование. Грамотная речь. Уверенный пользователь ПК. Вежливость, ответственность, клиентоориентированность, желание помогать людям, способность работать в режиме многозадачности.

Аккуратность, умение общаться с людьми, пунктуальность.