Прием и регистрация телефонных и письменных обращений юридических лиц, без продаж и исходящего обзвона клиентов. Классификация и маршрутизация обращений.

Хорошие коммуникативные навыки, умение работать с конфликтными ситуациями. Находчивость, аккуратность, внимательность. Умение грамотно выражать свои мысли в письменной и устной...

консультировать пользователей и партнёров сервиса — как в чате/почте, так и по телефону. — взаимодействовать с коллегами из смежных отделов Яндекс...

ты грамотно говоришь и пишешь, а слово «эмпатия» для тебя не просто набор букв. — у тебя есть ПК/ноутбук и...

Прием обращений (по телефону, внутренней и внешней почте) сотрудников офиса, складов, а также сотрудников филиалов. Выяснение и устранение неисправностей, связанных...

Опыт работы с компьютерами (сборка, настройка). Обнаружение/устранение аппаратных и программных сбоев ПК. Установка и настройка операционных систем семейства Windows.

Отвечать на звонки и сообщения от пользователей сервиса. Звонить пользователям, чтобы помочь зарегистрироваться или узнать мнение о сервисе.

Скорость печати от 250 знаков в минуту. Грамотность, хорошая устная и письменная речь. Ты пишешь без ошибок, объяснишь что угодно...

Работать предстоит с читателями, авторами и издательствами, отвечая на их письма с вопросами. У нас нет звонков и продаж.

Тебе пригодится любовь к людям и к чтению, умение грамотно писать, готовность учиться и творчески подходить к работе (опыт работы...

Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать проблемы и отвечать на вопросы, связанные с сервисами Яндекса.

Аккуратный, усидчивый и ответственный человек. Грамотно говорите и пишете по-русски. Способны самостоятельно ставить и решать задачи. Аналитически мыслите, самокритичны...