Ночной «спасатель» в Яндекс Плюс и Фантех

от 24 000 до 39 900 на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

4,2

Тольятти

Оставьте свои контакты, чтобы работодатель мог связаться с вами

Напишите текст с картинки — так мы убедимся, что это вы, а не бот-злоумышленник
captcha

Яндекс Плюс и Фантех — это не только Кинопоиск, Афиша, Музыка и кешбэк, но ещё и миллионы счастливых людей, которые слушают музыку, смотрят фильмы и ходят на концерты. Иногда в работе сервисов что-то идёт не так, а у пользователей появляются вопросы. В такие моменты на помощь спешит команда поддержки. Она помогает находить ответы и решать возникающие проблемы.

Ищем специалиста телефонной поддержки, который будет общаться с клиентами в ночное время. Если ваша энергия пробуждается ближе к вечеру, вы любите работать с минимумом отвлекающих факторов и горите желанием помогать другим, ждём вашего отклика.

Что нужно делать:

  • общаться с пользователями по телефону;
  • решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса;
  • сотрудничать с другими отделами по решению поступивших вопросов.

Мы ждём, что вы:

  • уверенно пользуетесь компьютером;
  • грамотно говорите на русском языке;
  • любите людей и обладаете чувством юмора;
  • умеете работать с большим объёмом информации;
  • внимательны к деталям;
  • не боитесь однообразных задач;
  • способны контролировать своё время и работать не отвлекаясь.

Условия:

  • официальное оформление по совместительству с первого дня;
  • удалённая работа: выполняйте задачи там, где вам удобно;
  • гибкий график и возможность самостоятельно составлять расписание: 5/2 с плавающими выходными и с фиксированными сменами по 4 или по 8 часов;
  • занятость в ночные часы (в промежутке с 20:00 до 10:00): день остаётся свободным, и его можно посвятить близким, учёбе или личным делам;
  • оплачиваемое обучение, которое займёт 8 рабочих дней по 4 часа;
  • сдельная оплата (при 4-часовой занятости средний заработок — 14 700 рублей в месяц, максимальный — 19 900; при 8-часовой — 29 760 и 39 900 соответственно);
  • бесплатная ip-телефония;
  • отличная команда, готовая делиться опытом.

Вам понадобятся:

  • тихое место на время работы;
  • ноутбук или стационарный компьютер с ОС не ниже Windows 7;
  • гарнитура;
  • высокоскоростной кабельный интернет, который работает без перебоев.

Ждём ваших откликов! В течение дня или чуть дольше мы проверим ваше резюме и в случае положительного решения пригласим вас на интервью (всё проводим удалённо). Будем рады видеть вас в команде Яндекса как можно скорее.

 Доступно соискателям с инвалидностью 

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 24 сентября 2023 в Тольятти

Код вакансии НСЯПФ0423

Отзывы о компании

4,2очень хорошо
Оценка Dream Job

77%

Рекомендуют работодателя
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Похожие вакансии

Без опыта
Откликнитесь среди первых
Можно из дома
Общаться с клиентами по телефону. Задавать вопросы по подготовленному списку. Вносить данные в базу.
Хотите и умеете помогать другим людям. Готовы много общаться. Умеете организовать собственный рабочий день. Не устаете от однообразных задач.
Работодатель сейчас онлайн
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Можно из дома
Обзванивать клиентов. Общаться и задавать вопросы по подготовленному списку. Обновлять сведения в базе данных.
Готовы много устно общаться. Грамотно говорите и пишете. Умеете планировать своё время. Можете концентрироваться на задачах, даже если вышел новый...
Работодатель сейчас онлайн
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Можно из дома
Отвечать на звонки клиентов. Решать вопросы, связанные с умными устройствами. Если понадобится, обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.
Ноутбук или стационарный компьютер с Windows не ниже 10 или iOS. Грамотно говорите и пишете на русском языке.
Работодатель сейчас онлайн
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Можно из дома
Общаться с пользователями Плюса по голосовому каналу, принимать входящие звонки, иногда совершать исходящие звонки. Обращаться за помощью к сотрудникам других...
Сосредоточенность — умеете не отвлекаться от работы. Аналитика — готовы просеивать много информации, выделять главное и делать выводы. Стрессоустойчивость и доброжелательность — сможете...
Работодатель сейчас онлайн
Без опыта
Можно из дома
Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций. Совершать звонки по их обращениям и давать письменные ответы.
Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...
Без опыта
Можно из дома
Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций. Совершать звонки по их обращениям и давать письменные ответы.
Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...